Serviceverträge / Wartungsverträge
Im Rahmen einer umfassenden zuverlässigen EDV-Betreuung bieten wir unseren Kunden individuell angepasste Serviceverträge. Neben den garantierten Reaktionszeiten sowie einer speziellen Hotline-Nummer gewähren wir unseren Servicevertragskunden auch vergünstigte Dienstleistungstarife.
EDV-Wartung (ohne Servicevertrag)
Wir übernehmen gerne auch die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur wenn Sie keinen Servicevertrag abgeschlossen haben. Diese Variante ist vor allem für unsere Privatkunden und für kleinere Firmen mit geringem Wartungsvolumen sowie unkritischen Anforderungen an die IT geeignet.
Telefonsupport / Fernwartung
Für schnelle Hilfe stehen wir Ihnen auch telefonisch mit unserem Computer-Service zur Verfügung. Bitte wählen Sie dafür folgende Nummer für unsere Support-Hotline: 07252 48400 800 Sollte es Ihnen möglich sein, mit Ihrem Computer eine Verbindung zum Internet aufzubauen, können wir Ihnen auch gerne per Fernwartung helfen. Innerhalb weniger Minuten können wir uns damit Ihrem Problem annehmen.
Computerservice Werkstatt
Wenn Sie ein Computerproblem haben und professionelle Hilfe benötigen, sind Sie bei uns genau richtig.
Wir bieten Ihnen neben dem Service für alle von uns verkauften Geräte aber auch die Möglichkeit defekte EDV-Geräte aller Hersteller bei uns reparieren zu lassen.
Vor-Ort-Service
Arbeiten wie das Einrichten neuer Systeme, das Lösen von Problemen mit Ihrer IT, der Austausch defekter Komponenten, etc. werden von unserem Service-Team gerne vor Ort durchgeführt. Unseren Vor-Ort-Service bieten wir jedoch nicht nur Firmenkunden, sondern wir kommen auch gerne zu Ihnen nach Hause und bringen die passende Lösung gleich mit.
Reinigungs-Service
Dass Schmutz thermische Probleme verursacht ist eine Tatsache!
Wir empfehlen Ihnen daher eine regelmäßige Reinigung Ihrer EDV-Systeme, je nach tatsächlicher Schmutzbelastung, mindestens ein bis zweimal pro Jahr.